İçeriğe geç

Dijital Platform Modeli Müşteriyi Devralıyor

1994’de kurulan dijital platform modeli ve e-ticaret sitesi Amazon fiziksel mağazalar ağına sahip yerleşik kitapçıları (Borders, Barnes & Noble) müşterilerinden ve işinden etti. Yakın zamanda da büyük perakendecileri benzer şekilde yıkıma uğratacağa benziyor.

Dijital platform modeli Airbnb aynısını otelcilik sektöründe, Tencent eğlence ve oyun sektöründe, Netflix de medya sektöründe yapıyor.

Ortak özellikleri? Hepsi Harvard strateji profesörü M. E. Porter’in stratejik ödünleşimini, “Ya maliyet ya da farklılaşma önderi olabilirsin; ikisini bir arada olamazsın,” aştılar. Güçlü müşteri ilişkilerine dayanarak , yüksek faydalı ve çok yönlü değer önerilerini düşük maliyet ve görece yüksek kâr marjlarıyla pazarlıyorlar. Müşteriler de akın akın onlara koşuyor.

2008’de dünyanın en değerli ilk on şirketinde hiç platform iş modeli yoktu; bugün yedi tane var. Eski ekonomi zorda.

Tarih:Blog

Bu yazı yorumlara kapalı.